Bolaget är under registrering. Organisationsnummer, momsregistreringsnummer och postnummer fylls i så snart Bolagsverket har registrerat bolaget.

Integritetspolicy

Version 2026-09-20. Gäller från 20 september 2026.

Den här policyn beskriver vilka personuppgifter Provable behandlar, varför, hur länge och vilka rättigheter du har. Vi samlar bara in det som behövs för att tjänsten ska fungera. Ingen reklamspårning, inga sålda uppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

Provable AB (under registrering hos Bolagsverket), c/o Robert Renneson, Oxhagsvägen 6, Vendelsö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss på hej@provable.se om du har frågor om dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Konto och inloggning

• Uppgifter: e-postadress, namn (om du anger det), lösenord (lagras enbart som en kryptografisk hash), tidpunkter för registrering och inloggning samt de länkar vi skickar för att bekräfta e-postadressen, logga in eller återställa lösenordet.
• Ändamål och rättslig grund: för att skapa och driva ditt konto, det vill säga för att fullgöra avtalet med dig.
• Lagring: tills du raderar kontot.

Din träning

• Uppgifter: dina svar och resultat på övningar och prov, prognos och statistik, vilka lektioner du sett och hur stor del av en video du tittat på, ordträningens repetitionsschema, streak, mål och provdatum, studieprofil, favoriter och felrapporter som du skickat.
• Ändamål och grund: för att ge dig träning, prognos och studieplan — det är själva tjänsten (avtal). Avidentifierad statistik över hur frågor och lektioner fungerar använder vi för att förbättra innehållet (berättigat intresse).
• Lagring: tills du raderar kontot.

Träna med vänner

• Uppgifter: vilka grupper du är med i, gruppnamn, det du valt att dela med gruppen (prognos, studietid, lektioner, streak), gruppens aktivitetsflöde samt puffar du skickar och får.
• Ändamål och grund: för gruppfunktionerna (avtal). Vad som delas styr du själv under Inställningar → Integritet och per grupp.
• Lagring: tills du lämnar gruppen eller raderar kontot. Gruppens veckosammanställningar sparas utan koppling till dig när du har lämnat.

Betalning (Premium)

• Uppgifter: ditt kund-id och din prenumerationsstatus hos Stripe, betalperiod, kvitton, tidpunkt och version för de villkor du godkänt samt ångerförklaringar med namn och e-postadress. Betalmetodens typ och kortets sista siffror finns hos Stripe. Hela kortnumret ser vi aldrig — det hanteras av Stripe.
• Ändamål och grund: för att ta betalt och hantera prenumerationen (avtal) och för bokföring (rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen).
• Lagring: betalningsunderlag sparas i sju år efter räkenskapsårets slut, som bokföringslagen kräver — även om du raderar ditt konto. Kund- och fakturauppgifter hos Stripe raderas därför inte vid kontoradering. Uppgift om vilka villkor du godkänt sparas så länge den kan behövas för att visa vad som avtalats, längst tio år.

Teknik och säkerhet

• Uppgifter: IP-adress, webbläsare och tidpunkt i serverloggar samt tekniska säkerhetsrapporter som webbläsaren skickar.
• Ändamål och grund: för att driva tjänsten säkert, upptäcka missbruk och felsöka (berättigat intresse).
• Lagring: kort tid — loggar hos våra leverantörer rensas automatiskt, som mest efter några veckor.

E-post från oss

Vi skickar den e-post som behövs för kontot och köpet: bekräftelse av e-postadressen, inloggningslänkar, lösenordsåterställning, kvitton, bekräftelse när du ångrat ett köp och viktig information om tjänsten eller villkoren. Vi skickar ingen marknadsföring utan att du har sagt ja till det.

3. Vilka som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De behandlas av oss och av leverantörer som arbetar på vårt uppdrag (personuppgiftsbiträden), med avtal som kräver att de skyddar uppgifterna och bara använder dem för vår räkning:

Vi använder inga analys- eller annonsverktyg och sätter inga spårningskakor.

4. Överföring utanför EU/EES

Dina uppgifter lagras i EU. Vercel, Stripe, Resend och Google är amerikanska bolag, och support eller viss behandling kan ske från USA. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework och/eller EU:s standardavtalsklausuler.

5. Kakor och lagring i webbläsaren

Provable använder bara det som är nödvändigt för att tjänsten ska fungera: en inloggningskaka som håller dig inloggad och webbläsarens lokala lagring för ditt val av ljust eller mörkt tema. Inga spårningskakor, ingen reklam. Därför visar vi ingen kakbanner.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (rätt till tillgång),
• få felaktiga uppgifter rättade — namn och lösenord ändrar du själv under Inställningar,
• få uppgifterna raderade — du raderar kontot själv under Inställningar → Kontoåtgärder; uppgifter som vi måste spara enligt bokföringslagen finns kvar,
• få behandlingen begränsad, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.

Skriv till hej@provable.se så svarar vi inom en månad.

7. Barn

Du måste ha fyllt 13 år för att skapa ett konto. Om du är vårdnadshavare och tror att ett barn under 13 år har skapat ett konto, kontakta oss så tar vi bort det.

8. Automatiserade beslut

Studieplanen, prognosen och rekommendationerna räknas fram automatiskt utifrån dina svar. De är hjälpmedel för din träning och har inga rättsliga eller liknande betydande verkningar för dig.

9. Säkerhet

All trafik är krypterad. Databasen har radnivåskydd så att varje användare bara når sina egna uppgifter, lösenord lagras bara som hash och åtkomsten till administrationsverktygen är begränsad till ett fåtal personer.

10. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när tjänsten ändras. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller i appen. Versionsdatumet överst visar vilken version som gäller.

Version 2026-09-20.